Polityka Prywatności oraz Zasad Stosowania Plików Cookies
Niniejszy dokument został opracowany w celu zapewnienia transparentnych informacji dla Użytkowników stron internetowych Administratora w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących.
W trosce o rzetelne i transparentne przedstawienie obowiązujących zasad przetwarzania danych, niniejsza polityka została podzielona na kategorie tematyczne. Przyjęcie takiej struktury ma na celu zapewnienie możliwie najwyższego poziomu przejrzystości, dostępności oraz zrozumiałości informacji wymaganych przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub żądań związanych z treścią niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: rodo@amazemet.com.
Spis Treści
§ 1. Administrator Danych Osobowych
§ 2. Kontakt w Sprawie Danych Osobowych
§ 3. Zakres i Źródło Danych Osobowych
§ 4. Bezpieczeństwo Danych Osobowych
§ 5. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
§ 6. Okres Przechowywania Danych Osobowych
§ 7. Odbiorcy Danych Osobowych
§ 8. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
§ 9. Profilowanie i proces zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych
§ 11. Podstawowe informacje na temat plików cookies
§ 12. Wykorzystywanie plików cookies przez Administratora
§ 13. Cele wykorzystywania plików cookies
§ 14. Narzędzia Zewnętrzne i Pliki Cookies Podmiotów Trzecich
§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników, przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej amazemet.com oraz serwisu dla klientów hub.amazemet.com (dalej łącznie jako „Serwisy”) jest:
Amazemet sp. z o.o. z siedzibą przy Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa,
NIP: 951-248-21-42,
KRS: 0000780516
Sąd rejestrowy:
Sąd rejonowy dla Miasta Warszawy w Warszawie,
XIII Wydział Ekonomiczny KRS
Numer BDO: 000376403
reprezentowana przez Pana Łukasza Żrodowskiego – Prezesa Zarządu (dalej jako „Administrator”).
§ 2. Kontakt w Sprawie Danych Osobowych
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych, ponieważ nie istnieje ustawowy obowiązek jego powołania.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika, w tym w celu realizacji jego praw, należy kontaktować się drogą elektroniczną na adres: rodo@amazemet.com.
§ 3. Zakres i Źródło Danych Osobowych
Dane osobowe Użytkowników pozyskiwane są na różnych etapach interakcji z Administratorem. Zakres zbieranych danych zależy od kontekstu i celu ich przetwarzania.
1. Dane zbierane automatycznie (Dane Analityczne i Marketingowe)
Podczas każdej wizyty Użytkownika w Serwisach (amazemet.com oraz hub.amazemet.com), systemy analityczne Administratora oraz podmiotów trzecich automatycznie gromadzą dane dotyczące aktywności Użytkownika. Dane te obejmują w szczególności:
- adres IP Użytkownika,
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
- przeglądane podstrony oraz czas spędzony w Serwisach,
- ścieżki przejść pomiędzy poszczególnymi podstronami,
- źródło, z którego Użytkownik trafił do Serwisu (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny),
- przybliżoną lokalizację Użytkownika (ograniczoną do poziomu miejscowości),
- ogólne dane demograficzne (np. przybliżony przedział wiekowy, płeć),
- zainteresowania określone na podstawie aktywności w Internecie.
2. Dane przekazywane przez Użytkownika (Kontakt i Marketing)
Użytkownik może dobrowolnie przekazać Administratorowi swoje dane osobowe w celach komunikacyjnych i marketingowych. Dzieje się to w szczególności podczas:
- Kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy kontaktowych: W tym przypadku przetwarzane są dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie inne informacje, które Użytkownik dobrowolnie zawarł w treści korespondencji.
- Zapisu do newslettera: W celu subskrypcji Użytkownik podaje swoje imię oraz adres e-mail. System newsletterowy może również rejestrować dane o interakcjach z otrzymywanymi wiadomościami, takie jak statystyki otwarć i kliknięć w linki.
3. Dane pozyskiwane w ramach procesu sprzedaży
W związku z tym, że proces sprzedaży jest realizowany drogą korespondencyjną oraz w ramach procedur przetargowych, Administrator przetwarza dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy. Dane te obejmują w szczególności:
- imię i nazwisko,
- nazwę i formę prowadzonej działalności gospodarczej,
- adres prowadzenia działalności,
- numer identyfikacji podatkowej (NIP),
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
- numer rachunku bankowego,
- dane zawarte w treści umów i zamówień.
4. Dane przetwarzane w serwisie hub.amazemet.com
Po dokonaniu zakupu i uzyskaniu statusu Klienta, Użytkownik może uzyskać dostęp do serwisu hub.amazemet.com. W ramach tej usługi przetwarzane są następujące dane:
- Dane konta Użytkownika: Dane podawane podczas rejestracji (adres e-mail) oraz dane, które Użytkownik może opcjonalnie uzupełnić w swoim profilu, takie jak imię, nazwisko, stanowisko, wizerunek (zdjęcie profilowe).
- Dane generowane przez Użytkownika:
- Treść postów, komentarzy i opinii publikowanych na forum AMAZEMET USER’S GROUP.
- Dane dotyczące aktywności i postępów w kursach w ramach AMAZEMET ACADEMY.
- Informacje dotyczące korzystania z funkcjonalności serwisu.
§ 4. Bezpieczeństwo Danych Osobowych
Administrator przykłada szczególną wagę do zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. W tym celu dokonano analizy ryzyka związanego z poszczególnymi operacjami przetwarzania danych, a następnie wdrożono odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zgodne z wymogami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).
Stosowane środki obejmują w szczególności:
- bieżący nadzór nad stanem infrastruktury technicznej,
- regularne przeglądy oraz aktualizacje procedur wewnętrznych,
- cykliczne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych,
- weryfikację zgodności przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa,
- wdrażanie niezbędnych usprawnień w celu podnoszenia poziomu ochrony danych.
Administrator prowadzi stały monitoring procesów przetwarzania, dążąc do minimalizacji ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych.
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: rodo@amazemet.com.
§ 5. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celach opisanych poniżej, w zależności od etapu współpracy.
1. Przetwarzanie danych Użytkowników w Internecie
Ta część dotyczy wszystkich Użytkowników wchodzących w interakcję z Serwisami lub komunikacją Administratora.
- Obsługa zapytań (formularze, e-mail): art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z Użytkownikiem).
- Wysyłka newslettera: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – marketing dla osób, które wyraziły chęć otrzymywania treści).
- Analiza i statystyka (cookies): art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – optymalizacja Serwisów).
- Marketing własny (remarketing, grupy odbiorców): art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – promowanie produktów i usług).
- Obsługa mediów społecznościowych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – promocja i komunikacja).
- Prowadzenie zautomatyzowanej komunikacji mailowej (cold mailing): art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – marketing bezpośredni własnych usług).
2. Przetwarzanie danych w ramach procesu sprzedaży i obsługi zamówień
Ta część dotyczy Użytkowników, którzy weszli w proces zakupowy. Procesy te inicjowane są poprzez kontakt ze strony amazemet.com lub innymi kanałami (np. przetargi) i realizowane drogą korespondencyjną.
- Realizacja umowy sprzedaży urządzenia lub usługi: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Obsługa procesu ofertowego i przetargowego: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – przedstawienie oferty).
- Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych (wystawianie i przechowywanie faktur): art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Obsługa reklamacji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obsługa zgłoszeń).
- Archiwizacja danych na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – zabezpieczenie prawne).
3. Przetwarzanie danych w ramach serwisu dla Klientów hub.amazemet.com
Ta część dotyczy wyłącznie zweryfikowanych Klientów, którzy po zakupie uzyskali dostęp do usług cyfrowych w serwisie hub.amazemet.com.
- Weryfikacja uprawnień i prowadzenie konta Użytkownika: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędna do wykonania umowy o świadczenie usługi cyfrowej).
- Umożliwienie korzystania z serwisu szkoleniowego AMAZEMET ACADEMY: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
- Umożliwienie korzystania z forum AMAZEMET USER’S GROUP: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy), w tym przetwarzanie danych profilowych, treści postów i komentarzy Użytkownika.
§ 6. Okres Przechowywania Danych Osobowych
Co do zasady, dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie – przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do momentu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń mogących wyniknąć w związku z realizacją tego celu.
Po upływie wskazanych okresów dane osobowe są nieodwracalnie usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji, uniemożliwiającemu identyfikację osoby, której dane dotyczą.
§ 7. Odbiorcy Danych Osobowych
Administrator korzysta ze wsparcia wyspecjalizowanych podmiotów zewnętrznych, co w niektórych przypadkach wiąże się z koniecznością przekazania im danych osobowych. Poniżej przedstawiono kategorie podmiotów, którym dane osobowe mogą zostać powierzone lub udostępnione:
- dostawcy usług hostingowych, w ramach których utrzymywane są zasoby serwerowe zawierające dane osobowe,
- dostawcy rozwiązań chmurowych, w których przechowywane są pliki mogące zawierać dane osobowe,
- dostawcy systemów mailingowych, wykorzystywanych do obsługi korespondencji elektronicznej i newsletterów,
- dostawcy systemów CRM, w których przetwarzane są dane osobowe w celach związanych z obsługą klienta i archiwizacją,
- dostawcy oprogramowania do fakturowania, w ramach którego wystawiane są dokumenty księgowe zawierające dane osobowe,
- biura rachunkowe, realizujące obowiązki księgowe i podatkowe na podstawie dokumentów zawierających dane osobowe,
- dostawcy usług informatycznych, którzy mogą mieć dostęp do danych w zakresie niezbędnym do realizacji zleconych prac technicznych,
- inne podmioty współpracujące, którym dane są przekazywane w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednio zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa zgodny z wymogami Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).
W uzasadnionych przypadkach dane osobowe mogą zostać również udostępnione następującym kategoriom podmiotów:
- kancelariom prawnym – w przypadku konieczności uzyskania porady prawnej, w zakresie niezbędnym do świadczenia pomocy prawnej z zachowaniem tajemnicy zawodowej,
- organom administracji publicznej, w tym organom podatkowym – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowego i rachunkowego,
- organom ścigania, sądom i prokuraturom – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, na ich uzasadniony wniosek.
W przypadku realizacji zamówień dane osobowe są przekazywane również firmom kurierskim lub operatorom pocztowym, w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki. Podmioty te działają jako odrębni administratorzy danych osobowych.
§ 8. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Administrator korzysta z usług dostawców technologicznych (m.in. Google, Meta, LinkedIn, HubSpot), których serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Transfer danych odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC), zatwierdzone przez Komisję Europejską.
§ 9. Profilowanie i proces zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, które mogłyby wywoływać skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać na sytuację osoby, której dane dotyczą, w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO.
Administrator korzysta jednak z narzędzi, które mogą realizować określone funkcje w oparciu o informacje pozyskiwane z mechanizmów śledzących, takich jak pliki cookies oraz technologie analityczne i marketingowe.
W ramach prowadzonych działań marketingowych Administrator wykorzystuje narzędzia reklamowe, takie jak LinkedIn Ads, Facebook Ads oraz Google Ads, które umożliwiają emisję przekazów reklamowych do precyzyjnie zdefiniowanych grup odbiorców. Segmentacja grup docelowych opiera się na wybranych kryteriach, takich jak m.in. wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania, branża, stanowisko zawodowe, a także dotychczasowa aktywność użytkowników w obrębie witryn internetowych Administratora.
W ramach wykorzystywanych rozwiązań mogą być np. wyświetlane spersonalizowane treści lub reklamy, dostosowane do wcześniejszej aktywności użytkownika w ramach strony internetowej. Stosowane jest profilowanie marketingowe (np. remarketing), które nie wpływa w istotny sposób na prawa i wolności Użytkownika np. na warunki zawieranych umów, dostęp do usług czy uprawnienia użytkownika.
Wskazane działania marketingowe realizowane są w oparciu o uzasadniony interes administratora danych osobowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), polegający na promowaniu usług i produktów własnych w sposób dostosowany do preferencji potencjalnych klientów biznesowych.
Działania te noszą cechy tzw. reklamy behawioralnej, która polega na prezentowaniu treści marketingowych dopasowanych do zidentyfikowanych preferencji użytkownika. Materiały edukacyjne dotyczące reklamy behawioralnej, dostępne m.in. pod adresem: www.youronlinechoices.com, pomagają świadomie zarządzać ustawieniami prywatności.
§ 10. Prawa Użytkownika przysługujące w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora
Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), użytkownikom stron internetowych Administratora przysługują określone uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych. W zależności od podstawy prawnej i celu przetwarzania, użytkownicy mogą skorzystać z następujących praw:
- Prawo dostępu do danych osobowych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadku, gdy brak jest podstaw prawnych do dalszego przetwarzania danych;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania określonych działań, np. w przypadku zakwestionowania prawidłowości danych;
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu z uwagi na szczególną sytuację użytkownika;
- Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz – o ile jest to technicznie możliwe – zlecenia ich przekazania innemu administratorowi;
- Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo jej wycofania w dowolnym momencie;
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Realizacja wskazanych powyżej praw następuje zgodnie z przepisami art. 16–21 RODO. Warto zaznaczyć, że uprawnienia te nie mają charakteru bezwzględnego i nie będą przysługiwać w odniesieniu do każdego przypadku przetwarzania danych osobowych.
Niezależnie od powyższego, Użytkownikowi zawsze przysługuje prawo do uzyskania informacji dotyczących przetwarzanych danych osobowych oraz celów ich przetwarzania. W tym celu można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: rodo@amazemet.com.
Administrator dokłada najwyższej staranności, aby w niniejszej Polityce prywatności udzielić wyczerpujących informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Adres kontaktowy może być również wykorzystany w przypadku wszelkich innych pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych osobowych.
§ 11. Podstawowe informacje na temat plików cookies i zarządzania zgodami na ich przetwarzanie
Strona internetowa Administratora – podobnie jak większość współczesnych serwisów internetowych – wykorzystuje tzw. pliki cookies (ciasteczka).
Pliki cookies stanowią dane informatyczne w postaci niewielkich plików tekstowych, które zapisywane są i przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie, tablecie), a następnie odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora (tzw. cookies własne) lub przez systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (tzw. cookies podmiotów trzecich).
Cookies umożliwiają m.in. rozpoznanie urządzenia użytkownika, zapewnienie prawidłowego działania strony, a także zbieranie danych statystycznych i analitycznych w celu ulepszania funkcjonalności serwisu. W plikach cookies mogą być przechowywane różnego rodzaju informacje, do których systemy informatyczne mogą ponownie uzyskiwać dostęp w określonych celach.
Pliki cookies dzielą się na:
- cookies sesyjne – tymczasowe, usuwane automatycznie po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej (tj. po jej zamknięciu),
- cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas lub do momentu ich samodzielnego usunięcia. Pozwalają one na rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy kolejnych odwiedzinach serwisu.
Więcej informacji dotyczących plików cookies, ich działania oraz sposobów zarządzania, znajduje się się w materiałach edukacyjnych udostępnianych przez instytucje zajmujące się ochroną danych osobowych i prywatności w sieci.
§ 12: Wykorzystywanie plików cookies przez Administratora
Wykorzystanie plików cookies odbywa się na podstawie zgody użytkownika, z wyjątkiem przypadków, w których stosowanie cookies jest niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz świadczenia usług drogą elektroniczną – zgodnie z art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookies, które nie są niezbędne z technicznego punktu widzenia, pozostają zablokowane do momentu uzyskania uprzedniej zgody użytkownika w trybie uzyskiwania zgody od Google (Consent Mode 2.0), za pomocą narzędzia Cookiebot. Dzięki zastosowanemu rozwiązaniu, podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest komunikat informacyjny umożliwiający wyrażenie zgody oraz zarządzanie preferencjami w zakresie plików cookies – tj. określenie, na stosowanie których kategorii plików cookies użytkownik wyraża zgodę, a które mają pozostać zablokowane.
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies również w późniejszym czasie, za pośrednictwem ustawień narzędzia Cookiebot zaimplementowanemu na stronie internetowej lub ustawień przeglądarki internetowej.
Należy mieć na uwadze, że ograniczenie lub całkowite wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony internetowej, uniemożliwiając korzystanie z niektórych jej funkcjonalności (np. narzędzi społecznościowych, systemów komentarzy, zewnętrznych materiałów multimedialnych).
§ 13: Cele wykorzystywania plików cookies
Pliki cookies własne (tzn. zapisywane i odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora) wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz wspierania podstawowych funkcjonalności serwisu. W szczególności, pliki te służą do:
- zapewnienia poprawnego działania formularzy dostępnych na stronie internetowej (np. formularze kontaktowe, formularze zamówienia),
- umożliwienia zapisu i obsługi zapisów na newsletter,
- zapamiętania preferencji użytkownika w zakresie ustawień cookies, zdefiniowanych z poziomu narzędzia Cookiebot, służącego do zarządzania zgodami na wykorzystywanie plików cookies,
- prowadzenia działań statystycznych, analitycznych i marketingowych.
Wszystkie pliki cookies własne mają charakter techniczny lub funkcjonalny i są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisów Administratora.
Część plików cookies lub innych podobnych technologii związana jest z narzędziami zewnętrznymi, a dostawcy tych narzędzi mogą uzyskiwać dostęp do informacji gromadzonych za pomocą tych plików cookies lub innych podobnych technologii. Szczegóły na temat narzędzi zewnętrznych znajdują się w poniższej sekcji poświęconej plikom cookies podmiotów trzecich.
§ 14. Narzędzia Zewnętrzne i Pliki Cookies Podmiotów Trzecich
Administrator korzysta z narzędzi zewnętrznych, które mogą stosować własne pliki cookies. Celem ich stosowania jest zapewnienie prawidłowego działania określonych funkcji, prowadzenie analiz statystycznych, optymalizacja doświadczeń użytkowników oraz prowadzenie działań marketingowych. Korzystamy z poniższych narzędzi:
| Narzędzie | Dostawca | Cel | Zakres stosowania |
|---|---|---|---|
| HubSpot | HubSpot, Inc. | CRM, marketing, analityka, newsletter | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| Woodpecker | Woodpecker. co S.A. | Automatyzacja komunikacji e-mail | Działalność Administratora |
| Google Analytics | Google LLC | Analityka i statystyki ruchu | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| Google Ads | Google LLC | Kampanie reklamowe i remarketing | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Corporation | Analiza kampanii i targetowanie reklam B2B | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. | Targetowanie reklam, analiza kampaniii | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Analiza zachowań Użytkowników | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| Tutor LMS | Themeum | System zarządzania kursami (LMS) | hub.amazemet.com |
| bbPress | bbPress contributors | System forum dyskusyjnego | hub.amazemet.com |
| YouTube | Google LLC | Osadzanie materiałów wideo | amazemet.com i hub.amazemet.com |
| Cookiebot | Cybot A/S | Zarządzanie zgodami na pliki cookies | amazemet.com i hub.amazemet.com |
§ 15. Zarządzanie Prywatnością Użytkownika
Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość sprawowania kontroli nad przetwarzaniem jego danych osobowych. Poniżej opisano dostępne narzędzia i metody zarządzania prywatnością.
1. Narzędzie do Zarządzania Zgodami (Cookiebot) – Podstawowa Metoda Kontroli
W ramach Serwisów wdrożono profesjonalny mechanizm do zarządzania zgodami na pliki cookies (Cookiebot), który jest zintegrowany z trybem uzyskiwania zgody od Google (Consent Mode 2.0). Narzędzie to jest podstawowym sposobem, w jaki Użytkownik może kontrolować technologie śledzące stosowane w Serwisach.
- Wyrażenie i wycofanie zgody: Podczas pierwszej wizyty Użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody na stosowanie poszczególnych kategorii plików cookies (np. statystycznych, marketingowych). Użytkownik ma prawo odmówić zgody lub wyrazić ją tylko na wybrane kategorie. Zgoda może być w każdej chwili zmodyfikowana lub wycofana poprzez ponowne wywołanie panelu zarządzania zgodami.
- Wyłączenie analityki i marketingu: Niewyrażenie zgody (lub jej późniejsze wycofanie) na cookies statystyczne i marketingowe jest najskuteczniejszym sposobem na zablokowanie zbierania danych przez narzędzia takie jak Google Analytics czy HubSpot.
- Wpływ na funkcjonalność: Administrator informuje, że ograniczenie lub zablokowanie stosowania plików cookies może negatywnie wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu (np. odtwarzaczy multimedialnych).
2. Bezpośrednie Działania Użytkownika
Niezależnie od zarządzania plikami cookies, Użytkownik może skorzystać z następujących praw:
- Rezygnacja z newslettera: Każda wiadomość e-mail wysyłana w ramach newslettera zawiera link dezaktywacyjny, którego kliknięcie powoduje natychmiastowe wypisanie z listy subskrybentów.
- Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania: Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych w celach opartych na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. wobec marketingu bezpośredniego prowadzonego za pomocą narzędzia Woodpecker). Sprzeciw należy kierować na adres e-mail: rodo@amazemet.com.
3. Ustawienia Przeglądarki Internetowej i Narzędzia Zewnętrzne
Użytkownik posiada również pełną kontrolę nad ustawieniami na poziomie własnego urządzenia i oprogramowania.
- Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce: Przeglądarki internetowe umożliwiają samodzielne zarządzanie plikami cookies. W szczególności możliwe jest blokowanie wszystkich lub wybranych plików cookies, blokowanie ich dla określonych witryn, a także usuwanie zapisanych już danych witryn i wtyczek.
- Tryb Incognito (przeglądanie prywatne): Korzystanie z tego trybu powoduje, że po zamknięciu okna przeglądarki historia odwiedzin i pliki cookies są automatycznie usuwane z urządzenia.
- Rozszerzenia i oprogramowanie: Istnieją dodatkowe rozszerzenia (wtyczki) do przeglądarek, które wspierają kontrolę nad technologiami śledzącymi (np. Ghostery), a także programy zabezpieczające (np. antywirusowe) oferujące podobne funkcje.
4. Zarządzanie Ustawieniami Reklamowymi i Analitycznymi
Użytkownik może zarządzać ustawieniami reklamowymi i analitycznymi bezpośrednio u dostawców tych technologii:
- Reklama behawioralna: Niezależna platforma Your Online Choices pozwala na zarządzanie preferencjami dotyczącymi reklamy behawioralnej u wielu różnych dostawców.
- Google Analytics: Użytkownik może zablokować zbieranie o nim danych przez Google Analytics na wszystkich stronach poprzez instalację dodatku do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
- Ustawienia reklam Google: Użytkownik może zarządzać personalizacją reklam wyświetlanych w usługach Google: Ustawienia reklam Google.
- Ustawienia reklam Meta (Facebook): Użytkownik może kontrolować, w jaki sposób jego dane są wykorzystywane do wyświetlania reklam: Ustawienia reklam na Facebooku.
- Ustawienia reklam LinkedIn (LinkedIn): Użytkownik może kontrolować, w jaki sposób jego dane są wykorzystywane do wyświetlania reklam: Ustawienia reklam na LinkedIn.
Administrator zachęca do regularnego przeglądania i aktualizowania ustawień prywatności, zgodnie z indywidualnymi preferencjami Użytkownika.
§ 16: Logi serwera
W związku z korzystaniem z Serwisów Administratora dochodzi do przesyłania zapytań do serwera, na którym są one hostowane. Każde takie zapytanie rejestrowane jest automatycznie w tzw. logach serwera.
Logi serwera obejmują w szczególności następujące dane:
- adres IP urządzenia końcowego, z którego nastąpiło zapytanie,
- datę i godzinę zapytania,
- informacje dotyczące wykorzystywanej przeglądarki internetowej,
- informacje o systemie operacyjnym.
Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami odwiedzającymi stronę i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji użytkowników. Logi serwera mają charakter wyłącznie pomocniczy i służą do administrowania stroną internetową, zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania.
Zgromadzone dane przechowywane są na serwerze w sposób zabezpieczony i dostępne są wyłącznie dla osób upoważnionych do zarządzania serwerem oraz infrastrukturą informatyczną.
§ 17: Podsumowanie
Zagadnienia dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz szeroko rozumianej ochrony prywatności są złożone i wymagają należytej staranności oraz transparentności. Niniejszy dokument został opracowany z najwyższą dbałością o precyzyjne i rzetelne przedstawienie wszystkich istotnych informacji związanych z tymi obszarami.
W przypadku wątpliwości, konieczności dodatkowego wyjaśnienia lub chęci uzyskania szczegółowych informacji na temat realizowanych procesów przetwarzania danych osobowych warto skontaktować się z Administratorem. Wszelkie zapytania mogą być kierowane na dedykowany adres e-mail: rodo@amazemet.com.
§ 18. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku wystąpienia zmian technologicznych, operacyjnych, organizacyjnych lub legislacyjnych, które wpływają na przetwarzanie danych osobowych lub sposób funkcjonowania serwisu.
Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w każdym z Serwisów Administratora. Zarejestrowani Klienci korzystający z serwisu hub.amazemet.com mogą zostać poinformowani o istotnych zmianach drogą mailową.
Każdorazowo obowiązującą wersją Polityki Prywatności jest aktualny dokument opublikowany na niniejszej stronie. Dla zapewnienia przejrzystości oraz możliwości weryfikacji historii zmian, archiwalne wersje Polityki Prywatności są dostępne poniżej w formie odnośników.


